AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen:

Novaris Inh. Jasin Begani (nachfolgend „wir“ oder „uns“)
und
unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“).

Mit der Beauftragung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Anbieter / Vertragspartner

Novaris Inh. Jasin Begani
Tannenweg 2
4410 Liestal
Schweiz

E-Mail: info@novaris-reinigung.ch

UID: CHE-191.560.581

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche oder mündliche Auftragserteilung

• Bestätigung per E-Mail

• oder durch tatsächliche Ausführung der Dienstleistung

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

4. Leistungen

Wir erbringen Dienstleistungen im Bereich Reinigung und verwandte Services.

Der genaue Leistungsumfang wird individuell vereinbart und ergibt sich aus:

• Angebot

• Offerte

• Auftragsbestätigung

5. Preise und Zahlung

(1) Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben.

(2) Sofern nichts anderes vereinbart wurde:

• Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zahlbar

(3) Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor:

• Mahngebühren zu erheben

• Verzugszinsen zu berechnen

6. Termine und Ausführung

(1) Termine werden individuell vereinbart und sind grundsätzlich verbindlich.

(2) Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse bleiben vorbehalten.

(3) Der Kunde stellt sicher, dass der Zugang zum Objekt zum vereinbarten Zeitpunkt gewährleistet ist.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet:

• Zugang zu den zu reinigenden Räumlichkeiten zu gewähren

• notwendige Informationen bereitzustellen

• empfindliche oder wertvolle Gegenstände zu sichern

8. Haftung

(1) Wir haften für Schäden nur bei:

• Vorsatz

• grober Fahrlässigkeit

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

(3) Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf den Auftragswert begrenzt.

(4) Für bereits bestehende Schäden oder unsachgemäß behandelte Oberflächen übernehmen wir keine Haftung.

9. Mängel und Reklamationen

(1) Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung zu melden.

(2) Bei berechtigten Mängeln erfolgt eine Nachbesserung.

(3) Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Stornierung / Terminabsage

(1) Termine können bis 24 Stunden vorher kostenlos storniert werden.

(2) Bei kurzfristiger Absage behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale zu berechnen.

11. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSG / DSGVO).

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Eigentum und Materialien

Vom Kunden bereitgestellte Materialien und Gegenstände bleiben dessen Eigentum.

Von uns eingesetzte Reinigungsmittel und Geräte bleiben unser Eigentum.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Liestal (BL), Schweiz.

14. Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(2) Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.